Глас и Видео са два аспекта на една и съща идея; абсолютна комуникация. Гласът е основната функционалност, а видеото – най-прогресивната. Въпреки факта, че възможностите на мобилните телефони и услуги стават все по-интригуващи и сложни, предлагайки високотехнологични решения, гласът остава основен и постоянен компонент на концепцията за мобилна телефония. Днес този ключов елемент, изолиран от или придружен от визуални компоненти, предлага подобрени основни решения и допълнителни решения за подобряване не опита на клиента и ежедневната комуникационна дейност.

INNOVA чрез партньорството си с Comverse може да предложи успешни гласови решения, като основна мобилна дейност, генерираща най-големият процент от приходите на операторите;

Voicemail, заедно с Voice-to-text и Voice-to-MMS подобренията,Visual Voicemail (за мобилен и компютърен достъп),
Call Completion Solutions (Кой се обади, Извести ме, Voice Push решения), Ringbacktone решения.



Портфолиото с Гласови и видео продукти на INNOVA е допълнително обогатено и предлага прозрачна работа с входящи обаждания, без всъщност да им се отговаря, както и възможност за ентусиазирано-приетото от операторите Видео-Позвъняване (Video Ringtone). Всяко решение, което INNOVA предлага е резултат от творческо мислене и увереността, че опитът на абонатите трябва непрестанно да се обогатява и подобрява.